Le webinaire #2 porte sur l'interaction entre les projets et les ressources. Il s'agit de l'interaction entre le module PPM et les différents modules de ressources comme notamment le module HRM avec les ressources humaines. Cette interaction entre projets et ressources est un élément clé de PQFORCE. Structurer un projet en ses phases, activités et paquets de travail (appelés tâches dans PQFORCE) au moyen d'un organigramme technique de projet et le concevoir sur l'axe du temps ne représente que la moitié du travail. Si les ressources nécessaires à l'exécution des tâches ne sont pas disponibles, le plan reste inchangé. Les ressources sont les éléments à exécuter ou à utiliser, qu'il s'agisse de personnes telles que des ingénieurs, des constructeurs, des analystes commerciaux, etc. ou encore de machines ou de locaux à utiliser dans les tâches.
Pour que les ressources puissent être affectées aux tâches et donc planifiées, différentes conditions doivent être remplies. Il faut tout d'abord trouver les ressources appropriées. Cela peut se faire par le biais des propriétés nécessaires (skills). Mais il faut également garantir la disponibilité de la ressource dans la période correspondante entre la date de début et la date de fin de la tâche. La disponibilité des ressources nécessaires a justement une influence déterminante sur le déroulement temporel du projet. Si les ressources nécessaires à une tâche ne sont pas disponibles ou ne le sont pas en quantité suffisante, la tâche doit être repoussée dans le temps, et avec elle, éventuellement, toute une chaîne de tâches ultérieures dépendantes. Dans chaque organisation, il existe typiquement des ressources clés qui ne sont que peu disponibles, mais qui sont utilisées dans de nombreux projets. Ces ressources constituent justement des goulets d'étranglement entre les projets et entraînent indirectement des dépendances entre les projets.
L'allocation effective d'une ressource à une tâche est souvent une interaction entre le chef de projet ou la cheffe de projet d'une part et le ou la responsable de la ressource d'autre part. Le chef de projet cherche et demande une ressource d'une unité organisationnelle, le responsable de l'unité examine la demande et attribue une personne concrète. L'allocation proprement dite de la ressource peut alors prendre différentes formes. Nous faisons la distinction entre les charges absolues, qui doivent être fournies par la ressource, par exemple sous la forme d'un nombre fixe d'heures, et les charges relatives, qui se rapportent à la disponibilité de la ressource, par exemple en en utilisant 20%. Dans le premier cas, nous parlons de tâches axées sur l'effort (effort-driven tasks) et dans le dernier cas, de tâches axées sur le temps (time-driven tasks). Ces deux types de tâches ont un comportement différent lorsqu'une tâche se prolonge ou se raccourcit.
Un autre aspect est le statut du projet, qui peut avoir une influence sur la représentation d'une allocation. Une allocation à un projet qui n'est encore qu'en phase d'initialisation ou d'offre est traitée différemment par PQFORCE qu'une allocation qui appartient à un projet en cours. L'utilisation d'une ressource se compose donc de différentes tâches qui se superposent et qui proviennent de projets à différents états. Cette différence de traitement des projets - selon leur état - est essentielle pour la simulation des déplacements de projets.
Ce webinaire aborde tous ces différents termes et montre comment ils sont utilisés et appliqués dans PQFORCE.