Ein PQFORCE-Abonnement gewährt sofortigen Zugriff auf die ausgewählte Edition. Abonnements werden automatisch gemäss dem gewählten Abrechnungszeitraum verlängert. Im Dashboard auf der Startseite unter www.pqforce.com können Benutzer jedes System einzeln verwalten, indem sie auf „Abonnement verwalten“ des jeweiligen Systems klicken. Dort können sie die automatische Verlängerung deaktivieren, den Abrechnungszeitraum ändern, die Anzahl der Ressourcen und Projekte anpassen oder auf eine andere PQFORCE-Edition wechseln.

Eine Ressource in PQFORCE ist alles, was eine begrenzte Verfügbarkeit hat und für die Arbeit eingeplant werden kann. In PQFORCE Smart Edition kann es sich um einen einzelnen Mitarbeiter, eine Abteilung oder ein Team handeln. In PQFORCE Enterprise hingegen ist die Definition von Ressourcen hochgradig anpassbar, um die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Nutzer zu erfüllen.

PQFORCE Smart Edition umfasst 50 kostenlose Ressourcen, jedoch können keine zusätzlichen Ressourcen abonniert werden. Für PQFORCE Professional und PQFORCE Business Edition sind 50 bzw. 100 kostenlose Ressourcen enthalten. Zusätzliche Ressourcen können in Schritten von 100 bis zu einem Maximum von 300 Ressourcen abonniert werden.

Wenn Sie mehr Projekte und Ressourcen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Alle Projekte im Projekt- und Portfoliomanagement-Modul sind in aktive und abgeschlossene Projekte unterteilt, und alle zählen zum Gesamtprojektvolumen. Wenn ein Projekt gesichert wird, werden die Daten aus dem System exportiert und können im System selbst gelöscht werden. In den Editionen Professional und Business erhalten alle aktiven Projekte einen Status, der ihren Lebenszyklusfortschritt identifiziert, wobei der letzte Status 'geschlossen' ist. Geschlossene Projekte tragen zum Gesamtprojektvolumen bei, es sei denn, sie werden als Sicherung exportiert. Ein Projekt, das in verschiedenen Portfolios verwaltet wird, zählt nur einmal im Gesamtprojektvolumen.

PQFORCE ist eine Cloud-Lösung, die über die PQFORCE-Website abonniert werden kann. Abonnements umfassen die Ressourcen und Projekte basierend auf der ausgewählten Edition und werden entweder monatlich, vierteljährlich oder jährlich per Kreditkarte bezahlt. Sie können Ihr System jederzeit vor Ablauf des Abrechnungszeitraums deaktivieren. Zusätzlich können je nach Land und ob Sie eine Privatperson oder ein Unternehmen sind, Mehrwertsteuern anfallen.

Das Preismodell von PQFORCE ist flexibel und hängt von der gewählten Edition sowie der Anzahl Projekte ab, die Ihren aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen entsprechen. Jede Edition ist auf die Anforderungen von Unternehmen abgestimmt und bietet Funktionen, die die Effizienz und Effektivität des Projektmanagements steigern.

Nachdem Sie sich für eine Edition entschieden haben, können Sie Ihr Abonnement anpassen, indem Sie die benötigte Anzahl an Projekten auswählen. Die Abonnementkosten richten sich nach der gewählten Edition sowie der Anzahl der enthaltenen Projekte oder Ressourcen. 

Unabhängig von der gewählten Edition umfasst Ihr Abonnement die ersten 5 Projekte und 50 Ressourcen kostenlos. Der Preis pro Projekt sinkt, je mehr Projekte Sie hinzufügen. 
PQFORCE Smart Edition umfasst mindestens 5 Projekte und 50 Ressourcen, die kostenlos bereitgestellt werden. Sie können auf eine kostenpflichtige Version upgraden, die bis zu 100 Projekte und 50 Ressourcen enthält. Je mehr Projekte Sie erwerben, desto günstiger wird der Preis pro Projekt.

Für die Editionen PQFORCE Professional und Business (coming soon) wird eine 60-tägige kostenlose Testphase angeboten. Danach haben Sie die Möglichkeit, auf eine kostenpflichtige Version oder eine höhere Edition zu wechseln. Diese Editionen bieten zusätzliche Funktionen und ermöglichen es, die Anzahl der Ressourcen und Projekte in Ihrem Abonnement anzupassen. 

PQFORCE Enterprise ist eine Erweiterung von PQFORCE Business Edition und bietet eine vollständig anpassbare Umgebung. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam. 

PQFORCE bietet einen Rabatt von 5 % für ein vierteljährliches Abonnement und einen Rabatt von 10 % für ein jährliches Abonnement.

Ja, Sie können mehrere Abonnements mit demselben Kundenkonto verwalten. Wenn Sie sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort auf der PQFORCE-Website registrieren, wird ein Kundenkonto erstellt. Jedes Kundenkonto kann ein (1) kostenloses Smart-Edition-Konto erstellen, aber es können mehrere kostenpflichtige Systeme im selben Konto gehostet werden. Ein Kundenkonto ermöglicht es Benutzern, zusätzliche unabhängige PQFORCE-Abonnements zu erwerben, ohne sich erneut auf der Website registrieren zu müssen.

Ja. Die PQFORCE Smart Edition ist kostenlos für bis zu 5 Projekte und 50 Ressourcen. Wenn Sie mehr Projekte und Ressourcen verwalten möchten, können Sie Ihre PQFORCE Smart Edition upgraden oder einen andere PQFORCE Edition wählen.

Die höherwertigen Editionen, PQFORCE Professional und PQFORCE Business, beinhalten eine kostenlose Testphase von 60 Tagen.

Zahlungen können per Kreditkarte erfolgen. Für andere Zahlungsmethoden wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Sie können Ihr aktives Abonnement jederzeit über das Homepage-Dashboard auf der PQFORCE-Website unter www.pqforce.com nach dem Login upgraden. Sie können die Anzahl der Projekte in Ihrem aktuellen Plan erhöhen oder auf eine höhere Edition wechseln.

Wenn Sie vor Ablauf Ihres aktuellen Abonnements auf eine höhere Edition upgraden, wird der Preis für die zusätzlichen Ressourcen und Projekte anteilig für den verbleibenden Zeitraum der aktuellen Abrechnungsperiode von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Für die PQFORCE Smart Edition können Sie ein Upgrade durchführen, um bis zu 100 Projekte zu unterstützen. Die Anzahl der Ressourcen bleibt jedoch auf die 50 enthaltenen kostenlosen Ressourcen beschränkt.

Mit der PQFORCE Professional Edition können Sie bis zu 100 Projekte erwerben und die 50 enthaltenen kostenlosen Ressourcen erweitern. Zusätzliche Ressourcen sind in Paketen von jeweils 100 Ressourcen erhältlich.

Die PQFORCE Business Edition ermöglicht es Benutzern ebenfalls, online auf bis zu 100 Projekte und 300 Ressourcen zu erweitern. Die ersten 100 Ressourcen sind kostenlos enthalten. Wenn Sie mehr als 100 Projekte benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Sales-Team.

Falls Sie eine vollständig anpassbare Lösung benötigen, bietet die PQFORCE Enterprise Edition Optionen, die individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten sind.

Bitte beachten Sie, dass Sie unser Sales-Team kontaktieren müssen, wenn Sie das Limit von 100 Projekten überschreiten möchten.

Abonnemente können jederzeit gekündigt werden, jedoch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Abonnemente. Die Abonnemente werden im Voraus bezahlt und das System steht für den gewählten Zeitraum (Monat, Quartal, Jahr) zur Verfügung.

Das System bleibt für die Dauer des gewählten und bezahlten Abonnementzeitraums (monatlich, vierteljährlich oder jährlich) zugänglich. 
Um dein Abonnement zu deaktivieren, kannst du die automatische Verlängerung der Zahlungen stoppen. Bitte beachte, dass das System nach Ablauf des Abonnements 90 Tage nach Ende des gewählten und bezahlten Abonnementzeitraums gelöscht wird.

Für Benutzer der kostenlosen Smart Edition (ohne Zahlungsplan) wird das System nach 90 Tagen Inaktivität gelöscht.

PQFORCE enthält ein integriertes Hilfesystem namens Kontext-Hilfe, das sich in der oberen linken Ecke der Benutzeroberfläche befindet. Dieses System ist direkt mit dem Benutzerhandbuch verknüpft. Durch Interaktion mit Elementen in der Ansicht werden Sie zum entsprechenden Abschnitt im Benutzerhandbuch weitergeleitet.

Im selben Menü in der oberen linken Ecke können Sie auch auf Video-Tutorials für eine schrittweise Anleitung zugreifen.

Wenn Sie Probleme bei der Nutzung von PQFORCE haben, kontaktieren Sie den Kundensupport unter gethelp@pqforce.com.

Für Abonnenten der Enterprise-Edition oder mit einem Standard-SLA (Service Level Agreement) stehen eine Telefonhotline und eine dedizierte Support-E-Mail-Adresse zur Verfügung. Nutzer können auch unerwartetes Systemverhalten über das Kontaktformular melden.